Sie müssen das nicht alleine schaffen.
Im Trauerfall sind wir für Sie da.
Wenn ein geliebter Mensch stirbt, ist plötzlich vieles anders. Als Bestatter im Trauerfall begleiten wir Familien in Bornheim, Frechen und der Umgebung – rund um die Uhr, auch am Wochenende.
Die ersten Schritte – wir begleiten Sie.
Damit Sie in Ruhe Abschied nehmen können, übernehmen wir die notwendigen Wege.
Eine Nummer genügt, Tag und Nacht. Wir sagen Ihnen, was sofort zu tun ist.
1. Anrufen
Wir holen den Verstorbenen ab – zuhause, im Krankenhaus oder im Pflegeheim.
2. Abholung
Sterbeurkunde, Behördengänge, Versicherungen: Wir erledigen die Formalitäten für Sie.
3. Formalitäten
In einem persönlichen Gespräch klären wir Ihre Wünsche und die nächsten Schritte.
4. Besprechen
Wir stimmen Termin, Ort und Ablauf der Trauerfeier mit allen Beteiligten ab.
5. Planen
Am Tag selbst begleiten wir Sie und sorgen für einen würdevollen Rahmen.
6. Abschied nehmen
In dieser Zeit zählt Vertrauen.
Sie sind nicht allein.
Ein Trauerfall wirft viele Fragen auf. Wir gehen sie der Reihe nach mit Ihnen durch – ohne Eile und ohne Druck.
Wir kümmern uns.
Organisation mit Erfahrung.
Von der Überführung über die Formalitäten bis zur Trauerfeier liegt die Organisation bei uns. Seit über 70 Jahren.
Was Sie jetzt vorbereiten können.
Die Todesbescheinigung stellt der Hausarzt aus, außerhalb der Sprechzeiten der ärztliche Notdienst. Im Krankenhaus oder Pflegeheim übernimmt das meist die Einrichtung. Nach dem Bestattungsgesetz NRW bleiben bis zu 36 Stunden Zeit für die Überführung; eine spätere Abschiednahme ist bei uns im Bestattungshaus möglich. Für das erste Gespräch legen Sie diese Unterlagen im Original bereit:
- Ledig: Personalausweis und Geburtsurkunde
- Verheiratet: Personalausweis und Heiratsurkunde oder Familienstammbuch
- Geschieden: Personalausweis und Heiratsurkunde mit Scheidungsvermerk
- Verwitwet: Personalausweis, Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
- Rentennummer, Krankenversicherungskarte und gegebenenfalls Schwerbehindertenausweis
- Graburkunde, Vorsorgeregelung und Versicherungspolicen, falls vorhanden
- Fremdsprachige Urkunden mit beeidigter Übersetzung
Zeit für das wesentliche.
Raum für den Abschied.
Ob in unserer Kapelle, in der Kirche, in der Trauerhalle oder an einem Ort, der eine Bedeutung hatte: Wir richten den Raum her und stimmen alles ab.
An ihrer Seite, wenn es darauf ankommt.
Gemeinsam finden wir den passenden Weg.
Ein Anruf genügt, zu jeder Tages- und Nachtzeit. Im Stammhaus Bornheim und im Büro Frechen nehmen wir uns die Zeit, die dieser Tag braucht.
